カタログ内容も十分で、たくさんの選択肢があり友人への贈り物としてとても満足しました。

出産内祝いで他のショップなど利用させて頂きましたが、一番丁寧な対応で包装の仕方もバッチリでした。メールには担当の名前も書いてあり次また出産内祝いを送る場合はここのショップにお願いしたいです！ありがとうございました！

カタログギフトだけでは寂しいなと思っていたので、色々選べるBOXセットはオリジナル感も演出でき、とても気に入りました。
写真入りメッセージカードも無料で付けていただけて、それもとてもよかったのですが、HPでは写真の見本がすべて丸だったので、四角い写真を丸く抜いてもらえると思い込んでしまいました。
出来上がりが四角い写真のままならもっと違う写真を使いたかったですし、丸く抜いてもらえるのであればどう依頼したらよかったのか、もう少し分かりやすく説明文があるとよかったと感じました。
また、FAX番号もメッセージカードに記載していただくようお願いしましたが、それも抜けていました。
写真データ入稿後、出来上がりイメージをメールで確認できたらもっとよかったです。

ギフトJP様
この度はお世話になりましたネットでカタログギフトをチョイスしたのは初めてでした、表紙に写真を使ってくださったり令状も可愛らしくて作っていただき本当にお願いして大満足です先様からも『あれ誰が作ったの?とこんなの初めてと感心され鼻高々でした 素晴らしい内祝いができました

先日は、大変ありがとうございました。
私が先方様の住所を、間違えてしまい…
佐川急便さんと、ギフトJP様にも、ご迷惑をかけてすみませんでした。迅速な対応で無事に、息子の就職祝いのお返しのカタログギフトが先方様に届き、遠慮なく頂きます！と大変に喜んで頂けたお電話がありました。感謝しております。

写真の事をすぐメールしてくださって写真送った後も丁寧に返事をくれました！
こっちにものしとジュースのシール送ってくださってありがとうございました〓とっても嬉しかったです！また機会があれば使わせていただきます！

丁寧に梱包してあり 手提げ袋着いていてよかったです。
検印も押してあり見本もあり きちんとしているなぁと思いました。

ネットでの注文でしたが、注文方法も分かりやすく、発送も迅速で満足しました。

友達の誕生日祝いに送ったのですが、バリエーション豊かでとても喜んでくれました！

先日は有難うございました。２回目、利用させていただきました。
妻の四十九日の際に初めてお願いしたのですが、挨拶状を含めきめ細やかな対応をいただいたので、非常に好感を持ち、今回一周忌でもお願いしました。
　しかし、今回は当方の連絡先入力ミス（日中連絡のつきにくい番号を入力）、包装紙の選択入力漏れもあり、さらに要回答メール返信いただいていたのですが、当方がそのメールの重要性に気づかず、結果、期日指定通りに配送いただけませんでした。
　当方のミスによるところが多大なのですが、注文者と連絡が取れなかった今回の場合、例えば配送先へ連絡し、注文者との連絡手段を探ることも可能だったのでは？と思っております。
　先に述べた通り、今回当方に度重なるミスがあったので仕方ありませんが、顧客ニーズをフォローするためのあらゆる手段も考えていただけたらと思います。